当视力筛查仪出现故障时，可以按照以下步骤进行处理：

初步检查：首先，检查电源线是否连接好，电源插座是否有电，以及设备开关是否正常。同时，检查显示器电缆是否连接好，可以尝试更换显示器电缆或连接到其他显示器上测试。

设备操作检查：确保按照操作手册中的指导进行操作，避免因操作不当造成设备损坏或数据误差。检查是否佩戴了正确的眼镜或隐形眼镜（如有），并确保儿童保持头部稳定，不要移动或眨眼。

重启设备：如果可能，尝试重新启动设备，看是否能解决问题。

联系专业维修人员：如果以上步骤都无法解决问题，应立即停止使用设备，并及时联系专业的维修人员进行检修和修复。切勿擅自拆卸或修理设备，以免造成更严重的损坏。

维修和保养：在等待专业维修人员到来的过程中，可以检查设备的外观是否有损坏或磨损，确认电源线和适配器是否完好无损。同时，定期清洁镜头和显示屏，避免灰尘和污垢影响测量精度。

设备保养：为了保障设备的正常运行和延长使用寿命，应注意设备的日常保养。使用干净柔软的布或纸巾轻轻擦拭设备表面，注意不要使用含有酒精或化学溶剂的清洁剂。在使用过程中避免碰撞或摔落，尽量避免在高温、潮湿或灰尘较大的环境中使用。

以上步骤应能帮助您处理视力筛查仪出现的故障。如果您的设备需要维修或有任何使用上的疑问，请随时联系专业的工程师团队或制造商。